Договор оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА simfi-mebel.ru
Настоящий договор между интернет-магазином simfi-mebel.ru и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://simfi-mebel.ru.
Настоящий договор – оферта действует с 01 апреля 2021 года.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП "Миккоев Александр Александрович", действующий на основании устава (далее по тексту - ПРОДАВЕЦ) публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Миккоев А.А. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Миккоев А.А. через интернет-магазин, расположенный на сайте https://simfi-mebel.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
2.2. Продавец - ИП Миккоев А.А., действующий на основании св-ва.
2.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://simfi-mebel.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
2.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://simfi-mebel.ru.
2.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
2.6. Товар - имущество, реализуемое Продавцом в интернет-магазине.
2.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
2.8. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
2.9. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно за свой счет.
2.10. Срок поставки – до 45 (Сорока пяти) календарных дней, оговаривается на каждый товар в отдельности.
2.12. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.

3. ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ
3.1. Оферта, а также вся информация о товарах/услугах ИП Миккоев А.А., опубликована на сайте https://simfi-mebel.ru.
3.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения условий, размещенных на сайте.
3.3. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.
3.4. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте. Покупатель также может оформить заказ без регистрации на сайте, посредством отправления данных указанных в п. 5.2. настоящего Договора, а также артикула и количества заказываемого товара на электронную почту info@simfi-mebel.ru. При этом, в случае оформления заказа без регистрации Покупатель не получает информационные электронные сообщения о статусе заказа. Покупателю необходимо самостоятельно отслеживать статус заказа путем обращения к операторам Интернет-магазина.
3.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо операторам Интернет-магазина.
3.7. Регистрируясь на сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, а так же посредством смс-сообщений и через Службу по работе с Покупателями, о состоянии заказа и Корзины. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
3.8. Покупатель соглашается с условиями, установленными настоящим Договором нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на сайте, либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен. При этом, обязательства Продавца по изготовлению и поставке товара наступают только после факта оплаты Покупателем заказанного товара.
3.9. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.10. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
4.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
4.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: сделана заявка по электронной почте, телефонам указанным на Сайте или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны на сайте.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
- Адрес доставки Заказа;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты.
Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателя.
5.3. После оформления заказа Продавец на указанный e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
5.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата является возможной, но не окончательной и означает срок, в который Продавец планирует передать Заказ Покупателя в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
5.6. Продавец обязуется поставить заказанный Товар не позднее истечения 45 (Сорока пяти) календарных дней после получения оплаты за Товар и заказанных дополнительных услуг в размере 100%.
5.6.1. До момента отгрузки Продавец вправе направить Покупателю предложение о поставке на иных условиях (количество, наименование, срок поставки и т.п.). При наличии технической возможности, в случае заказа дополнительных услуг по сборке товара, сборка осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента доставки Товара Покупателю.
5.6.2. В случае невозможности поставить заказанный товар, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты истечения срока поставки как это определение трактуется в п. 2.11 настоящего Договора. В этом случае Продавец обязуется возвратить Покупателю уплаченную сумму, при этом наличие данного уведомления в установленный срок не является нарушением Продавцом обязательств по Договору.
5.7. Срок хранения готового к передаче товара на складе продавца не должен превышать 10 дней с момента уведомления покупателя (по телефону, электронной почте, факсу либо иным видом связи) о готовности товара к передаче. За хранение товара на складе продавца свыше указанного срока, покупатель оплачивает стоимость хранения в размере 0,5 % от стоимости товара за каждые сутки хранения.
5.8. В случае уклонения покупателя от приема товара (не выходит на связь, не готов принять товар и т.д.) Продавец имеет право продать его по истечении 20 дней со дня уведомления Покупателя о готовности его к передаче. В таком случае Покупателю, по его письменному требованию, возвращается внесенные им денежные средства за минусом удержанной стоимости хранения.

6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Стоимость сборки и доставки рассчитывается в каждом конкретном случае и не учитывается в указанной цене Товара, а оплачивается отдельно.
6.2. Цена Товара указанного на Сайте может быть недостоверной вследствие технической ошибки, опечатки или иного сбоя интернет-ресурса. В случае обнаружения несоответствующей цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной (достоверной) цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.3. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит только после выставления Продавцом счета на оплату конкретного заказа.
6.4. Способы оплаты Товара указаны на сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
6.5. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.
6.6. Покупатель при заказе товара полностью оплачивает его стоимость в размере 100%.
6.6.1. Продавец допускает возможность оплату товара наличными денежными средствами по факту поставки товара при его передаче только для жителей следующих городов: Симферополь, Севастополь, Ялта, Алушта. При этом, обязательным условием является внесение предоплаты в размере не менее 50% для товара отсутствующего в наличии и поставляемого под заказ.

7. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ДОСТАВКА
7.1. Способы доставки Товаров указаны на сайте и в настоящем Договоре. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
7.3. В случае доставки товара силами Продавца, последний обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем, однако допускает задержки в доставке, которые возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. В случае изменения сроков доставки, новые сроки доставки согласуются сторонами дополнительно.
7.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
7.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
7.6. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.
7.7. Мебель поставляется в разобранном виде. При желании Покупателя и технической возможности Продавца, последний производит доставку и сборку мебели в городах указанных в настоящем Договоре. Заявка на доставку и/или сборку мебели оформляется Продавцом дополнительно. Дата и стоимость доставки и/или сборки согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа по телефону (факсу).
7.8. Передача товара Покупателю осуществляется по накладной. Факт приемки товара Покупателем отражается в накладной путем совершения записи об отсутствии/наличии у Покупателя претензий в отношении количества, комплектности и внешних качественных признаков. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе). Проверяется целостность упаковок и отсутствие механических повреждений.
7.9. В случае доставки/сборки товара Продавцом, Покупатель обязан обеспечить свободный проход для вноса мебели в квартиру, его сборки. В случае если конструктивные особенности планировки квартиры, либо наличие иных предметов домашней обстановки создают препятствия для вноса (перемещения) мебели, либо риск повреждения товара, предметов домашней обстановки или отделки помещения, услуга по перевозке мебели считается выполненной до первого препятствия. В указанных случаях приемка товара осуществляется Покупателем около первого препятствия. Дальнейшая доставка осуществляется силами Покупателя. Покупатель должен подготовить помещение для сборки и установки мебели (освободить пространство, накрыть полы и т.п.).
7.10. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты повторной доставки товара Покупателем.

8. ВОЗВРАТ
8.1. Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней. Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Способы и порядок возврата товара указаны в настоящем Договоре и размещены на сайте.
8.2. Заявление о возврате товара должно быть направлено Продавцу в письменной форме. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец производит возврат суммы, уплаченной Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, либо в безналичном порядке по банковским реквизитам, сообщенным Покупателем в письменной форме, либо наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца после возврата товара на склад Продавца.
8.3. При возврате товара надлежащего качества составляется накладная. Возврат товара производится за счет средств Покупателя. Место возврата товара Покупателем сообщается Продавцом по телефону, факсу.
8.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры, ткань, фурнитура и др.). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размеров товара размерам, указанным в интернет-магазине.
8.5. Кровати, диваны поставляются по индивидуальному заказу Покупателя (ткань, фурнитура (при наличии)) и является товаром с индивидуально-определенными свойствами.
8.6. Товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», и подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.7.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не была произведена сборка, а также сохранена заводская упаковка.

9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте.
9.2. Гарантийный сроки устанавливаются производителем и указаны на сайте.
9.3. Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением Покупателем «Правил и условий эффективного и безопасного использования мебели», которые размещены на сайте Продавца https://simfi-mebel.ru, при выполнении Покупателем требований надлежащего транспортирования, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара. Гарантийный срок не распространяется на «расходные» комплектующие (лампы, фильтры и т.п.).
9.4. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения правил эксплуатации, транспортировки, хранения, сборки, установки мебели;
- наличия на изделии механических повреждений;
- превышения допустимых нагрузок на изделие (описание допустимых нагрузок рекомендованы в правилах эффективного использования мебели);
- нанесения ущерба изделию или его утери вследствие возникновения какого-либо из обстоятельств непреодолимой силы: (стихийные бедствия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- наличия следов постороннего вмешательства в изделие, ремонта или сборки изделия;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделия в производственных целях;
9.5. Гарантийное обслуживание не распространяется на:
- Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией товара, в том числе потертости или осыпание верхнего слоя экокожи, протирание насквозь обивки и/или чехлов кровати;
- Повреждения на тканевом покрытии товара: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения, следы чистки.
- На естественную усадку мягких слоев изделия, возникающую в результате эксплуатации;
- Декоративные элементы товара (стразы, жемчуг, пуговицы и т.п.);
- Кровати, диваны используемые не для личных целей, без разрешения на коммерческое использование;
- Основания, рамы с ламелями, рамы с подъемным механизмом, механизм подъема рамы;
- Наличие производственного запаха нового изделия.
9.6. Не являются дефектами мебели:
- незначительная разнооттеночность облицовочных тканей и кож;
- незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора);
- легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
9.7. Оттенок шпона, цвет и фактура натурального дерева являются природными характеристиками. В связи с этим Продавец не гарантирует полного совпадения цвета, фактуры и фурнитуры предметов мебели, частей одного предмета, а также разных партий поставок мебели одного артикула. Покупатель должен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). При этом данные отклонения не являются дефектом, и претензии по этому поводу не принимаются.
9.8. Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии самостоятельной сборки (установки), не являются гарантийным случаем и устраняются за счет покупателя. Самостоятельное внесение покупателем изменений в конструкцию мебели, дефекты, вызванные механическим, химическим или термическим воздействием, естественный износ деталей, гарантией не обеспечиваются. В случае повреждения деталей самим покупателем, замена производится за счет покупателя в согласованные с продавцом сроки. Продавец не несет ответственность за качество переданного товара, если его дефект возник вследствие небрежной или неправильной погрузки или транспортировки товара покупателем, транспортной компанией, в результате неправильной эксплуатации товара.
9.9. Срок службы определяется с момента передачи товара Покупателю в соответствии с ГОСТ.
9.10. В случае обнаружения недостатков в товаре, которые явились следствием ненадлежащего качества товара, Покупатель направляет претензию в электронном виде Продавцу по адресу info@simfi-mebel.ru. Продавец удовлетворяет претензии Покупателя в соответствии с нормами действующего законодательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект, Продавец удовлетворяет претензии Покупателя в отношении этой части товаров. Требования Покупателя рассматриваются при предъявлении последним претензии, Договора, оригинала накладной.
9.11. В случае обнаружения покупателем недостатков товара продавец обязан их устранить в течение 45 дней, со дня, поступления письменной претензии и документов на адрес Продавца.
9.12. На сайте размещена информация в свободном доступе о правилах эксплуатации и ухода за изделиями, а также основные условия сохранения гарантийных обязательств по каждому товару. Стороны установили, что Покупатель, заказывая товар на сайте, полностью ознакомлен с данной информацией и не вправе ссылаться на отсутствие надлежащей информации о товаре.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
10.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.
10.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Продавца перед Покупателем.
10.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.6. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.
11.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
11.3 Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.4. Покупатель подтверждает, что им приобретен товар, который он намерен был приобрести, вся информация, предусмотренная ФЗ «О защите прав потребителей» предоставлена ему в полном объеме и понятна, с содержанием сайта ознакомлен и согласен.
11.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
11.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при регистрации. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Реквизиты продавца:

Индивидуальный предприниматель Миккоев Александр Александрович

• ИНН 910210265452
• ОГРНИП 321911200034115